Informationspflichten nach Art. 13 und, soweit anwendbar, Art. 14 DSGVO
Verantwortliche für die Datenverarbeitung: Anna Stiefsohn, Kommunikanna Wachaustraße 9 3121 Karlstetten E-Mail: anna@kommunikanna.at Telefon: +43 650 2523935
Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten, die unter folgende Datenkategorien fallen:
Website-Besucher: Online-Identifikatoren (IP-Adressen, Cookie-IDs, Gerätedaten, Browser-Informationen, Nutzungsverhalten auf der Website).
Kontaktanfragen (E-Mail und Formular): Stammdaten (Vorname, Nachname), Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Inhaltsdaten (Texteingaben in Nachrichten).
Kunden und Workshop-Teilnehmer: Unternehmensdaten (Firmenname, physische Adresse), Vertragsdaten (Leistungsumfang, Korrespondenz), Verrechnungsdaten (UID-Nummer, Bankverbindung, Abrechnungszeiten).
Für optionale Datenverarbeitungen, die nicht zur Erfüllung eines Vertrages notwendig sind, verarbeiten wir deine Daten auf Grundlage deiner freiwilligen Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO) zu folgenden Zwecken:
Erfolgsmessung und Webanalyse: Einsatz von Google Analytics 4 zur statistischen Auswertung der Website-Nutzung, Reichweitenmessung und Optimierung des Online-Angebots.
Werbemessung und Zielgruppenbildung: Einsatz des Meta Pixels zur Analyse der Wirksamkeit von Werbekampagnen und Erstellung von Zielgruppen für zukünftige Anzeigen.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich, wenn du über unser Cookie-Banner explizit zugestimmt hast. Du kannst diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem du deine Präferenzen in den Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpasst. Für sonstige Widerrufe wende dich bitte an: anna@kommunikanna.at
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die über den Browser auf deinem Endgerät gespeichert werden. Ähnliche Technologien können insbesondere Tracking-Pixel, Web-Beacons oder vergleichbare Speicher- und Zugriffstechnologien sein.
Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies und nicht notwendigen Cookies.
Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit unsere Website technisch funktioniert, Sicherheitsfunktionen bereitgestellt werden können oder deine Cookie-Einstellungen gespeichert werden. Für technisch notwendige Cookies ist keine Einwilligung erforderlich.
Nicht notwendige Cookies und ähnliche Technologien, insbesondere für Webanalyse, Reichweitenmessung, Werbemessung oder Zielgruppenbildung, verwenden wir nur, wenn du zuvor ausdrücklich eingewilligt hast. Dies betrifft insbesondere Google Analytics 4 und das Meta Pixel.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website ändern oder widerrufen.
Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien sowie zur Dokumentation deiner Einwilligungen verwenden wir das Consent-Management-Tool „Real Cookie Banner“. Dabei werden Informationen zu deiner Einwilligungsentscheidung verarbeitet, insbesondere deine Auswahl, Zeitpunkt der Einwilligung oder Ablehnung, technische Informationen zu deinem Browser und Gerät sowie deine IP-Adresse in gekürzter oder anderweitig technisch erforderlicher Form.
Die Verarbeitung im Zusammenhang mit dem Consent-Management erfolgt zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der rechtskonformen Verwaltung, Dokumentation und Nachweisbarkeit von Einwilligungen.
Die Speicherung und der Zugriff auf Informationen auf deinem Endgerät richten sich nach § 165 Abs. 3 TKG 2021. Technisch nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden nur nach deiner aktiven Einwilligung gesetzt.
Details zu den auf unserer Website eingesetzten Cookies, deren Anbieter, Zwecken, Kategorien und Speicherdauer findest du in den Cookie-Einstellungen unserer Website.
Die von dir bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO). Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit dir nicht abschließen oder deine Anfragen nicht bearbeiten. Dies betrifft die Bearbeitung von Nachrichten, die Erstellung von Angeboten, die Durchführung von Workshops und Beratungen sowie die kaufmännische Abwicklung (Zeiterfassung und Rechnungslegung). Zudem verarbeiten wir Daten zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO), insbesondere für die Aufbewahrung steuerlich relevanter Unterlagen.
Wir verarbeiten bestimmte personenbezogene Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen liegen insbesondere in der Gewährleistung der IT-Sicherheit, dem technischen Betrieb der Website, der Missbrauchsprävention, der Dokumentation geschäftlicher Vorgänge sowie der Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen.
Wir können deine Kontaktdaten verwenden, um dir Informationen zu eigenen ähnlichen Leistungen, Angeboten, Veranstaltungen, Workshops oder fachlichen Inhalten zuzusenden, sofern dies gesetzlich zulässig ist.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, bestehende Kund:innen und Geschäftskontakte über eigene relevante Leistungen und Angebote zu informieren.
Elektronische Werbung, insbesondere per E-Mail, erfolgt nur, soweit hierfür eine Einwilligung vorliegt oder die gesetzlichen Voraussetzungen für Bestandskund:innenwerbung erfüllt sind.
Du kannst der Verarbeitung deiner Daten für Zwecke der Direktwerbung jederzeit widersprechen. In diesem Fall werden wir deine Daten nicht mehr für Direktwerbung verwenden. Deinen Widerspruch kannst du jederzeit an anna@kommunikanna.at richten.
Wir ziehen folgende Dienstleister und Auftragsverarbeiter heran:
BSO EDV- UND BETRIEBSBERATUNG GMBH (Hosting): Übermittlung von technischen Protokolldaten zum Zweck des sicheren Betriebs. Sitz: Österreich.
Microsoft Ireland Operations Limited (E-Mail und Cloud-Speicher): Übermittlung von Kontakt-, Inhalts- und Vertragsdaten zur Abwicklung der elektronischen Kommunikation sowie zur sicheren Dateiablage (OneDrive). Sitz: Irland.
Notion Labs, Inc. (Workspace und Organisation): Übermittlung von Stammdaten, Kontaktangaben und Projektinformationen zur internen Verwaltung, Dokumentation von Beratungen und Organisation von Workshops. Sitz: USA.
hundertzehn GmbH / MOCO (Zeiterfassung und Rechnungslegung): Übermittlung von Stammdaten, Unternehmensdaten und Verrechnungsdaten zum Zweck der kaufmännischen Abwicklung. Sitz: Deutschland.
Google Ireland Limited (Webanalyse): Übermittlung von Online-Identifikatoren und Nutzungsdaten (nur bei erteilter Einwilligung). Sitz: Irland.
Meta Platforms Ireland Limited (Werbemessung): Übermittlung von Online-Identifikatoren und Nutzungsdaten (nur bei erteilter Einwilligung). Sitz: Irland.
Steuerberater und Bankinstitute: Übermittlung von Verrechnungs- und Vertragsdaten zur Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten und zur Zahlungsabwicklung. Sitz: Österreich.
Deine Daten werden zum Teil auch außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet, und zwar in den USA (durch Meta Platforms Inc., Google LLC, Microsoft Corporation und Notion Labs, Inc.). Soweit personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies, soweit anwendbar, auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, sofern der jeweilige Empfänger entsprechend zertifiziert ist. In anderen Fällen stützen wir die Übermittlung auf geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.
Analyse- und Trackingdaten: Google Analytics 4: Ereignisdaten werden für 14 Monate gespeichert. Meta Pixel: Speicherdauer richtet sich nach den Einstellungen und Vorgaben von Meta sowie den gesetzten Cookies. Details findest du in den Cookie-Einstellungen.
Server-Logfiles: Maximal 30 Tage.
Kontaktanfragen: 6 Monate nach der letzten Korrespondenz, sofern kein Vertrag zustande kommt.
Kunden-, Vertrags- und Rechnungsdaten: Für die Dauer von 7 Jahren nach Ablauf des jeweiligen Kalenderjahres gemäß § 132 Abs. 1 BAO; darüber hinaus, solange die Unterlagen für anhängige Verfahren von Bedeutung sind.
Da wir die Daten in unseren berechtigten Interessen verarbeiten, hast du grundsätzlich ein Widerspruchsrecht, wenn bei dir Gründe vorliegen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, die gegen diese Verarbeitung sprechen.
Wenn wir deine personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeiten, kannst du dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen. In diesem Fall werden deine personenbezogenen Daten nicht mehr für Direktwerbung verarbeitet.
Dir stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Dafür wende dich an uns.
Wenn du glaubst, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder deine datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, kannst du dich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist die Datenschutzbehörde zuständig.
Anna Stiefsohn, Kommunikanna Wachaustraße 9, 3121 Karlstetten E-Mail: anna@kommunikanna.at Telefon: +43 650 2523935
Aufsichtsbehörde für die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen in Österreich: Österreichische Datenschutzbehörde Barichgasse 40-42 1030 Wien Telefon: +43 1 52 152-0 E: dsb@dsb.gv.at W: www.dsb.at
